Comanda online
Daca sunteti interesat de unul din medicamentele comercializate de noi in aceasta sectiune va vom spune care sunt pasii pe care trebuie sa ii urmati in efectuarea unei comenzi.
Viziunea noastra este de a permite accesul mai rapid, mai usor si mai convenabil la medicamentele dumneavoastra. In vremuri ca acestea, nimeni nu ar trebui sa stea la coada. Prioritatea noastra este sa inovam in industria farmaceutica digitala prin crearea unei aplicatii de farmacie sigure si usor de utilizat si a unui serviciu de livrare care se integreaza cu progresele digitale actuale.
Efectuarea unei comenzi pe platforma noastra este foarte simpla, pentru inceput trebuie sa navigati pe site-ul farmaciei online si sa selectati medicamentul sau medicamentele dorite. Urmatorul pas este adaugarea in cosul de cumparaturi a medicamentelor. Pentru a finaliza comanda veti fi redirectionat intr-o alta pagina unde veti introduce toate datele necesare pentru livrare. Datele pe care este necesar sa le introduceti sunt : nume, prenume, e-mail, adresa, oras, cod postal, tara, telefon si sa alegeti modalitate de arivaj. Ultimul pas consta in alegerea unei modalitati de plata acceptate.
Un mesaj de confirmare al comenzii va fi trimis pe adresa de mail. In cazul in care nu va apare in cateva minute email-ul de confirmare verificati folderul SPAM.
In situatia in care treceti prin toti acesti pasi apare pe ecran Comanda Refuzata, trebuie sa verificati daca soldul disponibil in metoda de plata este suficient pentru a acoperii costul medicamentelor. Dupa ce v-ati asigurat ca aveti suma necesara de bani puteti sa actualizati contul si sa ne contactati pentru a duce pana la final plata sau puteti plasa o noua comanda.
Limita cantitate medicamente
Masculputernic.com va ofera posibilitatea sa comandati cate medicamente doriti. Nu exista o limita a cantitatii de medicamente pe care le puteti achizitiona. Insa va rugam sa nu le folositi excesiv sa comandati doar cantitatile de tratament necesare!
Metode de plata
Pentru a plasa o comanda la masculputernic.com puteti folosi :
- Visa
- MasterCard
- American Express
Feedback
Ne-am dori sa ne spuneti ce parere aveti despre serviciul pe care il oferim la aceasta farmacie orice sugestii despre modalitati prin care putem imbunatati serviciile noastre pentru dvs.
Daca aveti comentarii, sugestii sau reclamatii, va rugam sa ne contactati. Operam o procedura de reclamatii ca parte a sistemului pentru tratarea reclamatiilor. Sistemul nostru indeplineste criteriile nationale necesare functionarii, iar feedback-ul este binevenit oricand.
Cele mai frecvente intrebari :
Un utilizator trebuie sa se inregistreze pentru a efectua plata?
Nu, daca utilizatorul foloseste site-ul pentru prima data. Dupa ce comanda este acceptata, el/ea va primi datele de conectare pe care va trebui sa le utilizeze la urmatoarea comanda.
Ce poate incetini procesarea comenzii mele?
Procesam comenzile dumneavoastra cat mai curand posibil. Cu toate acestea, daca informatiile contului dvs. sunt inexacte sau incomplete, acest lucru poate incetini procesul de comanda. Asigurati-va intotdeauna ca introduceti cu acuratete informațiile contului si asigurati-va ca toate campurile sunt completate atunci cand completati formularele noastre online.
Cine poate folosi serviciile noastre?
Pentru a beneficia de serviciile noastre trebuie sa aveti varsta legala de 18 ani.
Pot rezilia comanda?
Da, o comanda poate fi reziliata doar daca nu a plecat coletul din depozitul nostru.
Ce fac daca am uitat parola?
In situatia in care ai uitat parola, aceasta trebuie resetata, poti sa faci o solicitare vei primi pe email noua parola.
Cat timp va dura pana va fi trimis coletul meu?
24-72 de ore dureaza trimiterea coletului.
Ce dispozitive si browsere pot folosi pentru a accesa website-ul?
Farmacia online poate fi accesata utilizand un computer, laptop, dispozitiv mobil sau tableta prin oricare dintre cele mai frecvent utilizate browsere (Edge, Chrome, Firefox, Safari).